O Procon-SP orienta os consumidores sobre seus direitos, no que diz respeito ao recall dos veículos Land Rover New Discovery, ano modelo 2019/2020/2021, fabricados entre 21/9/2018 e 31/8/2020, com números de chassis finais de K2403958 a L2440016. A Land Rover Brasil deverá apresentar os esclarecimentos que se fizerem necessários, conforme determina o Código de Defesa do Consumidor, inclusive com informações claras e precisas sobre os riscos para o consumidor.
No comunicado a empresa informa a possibilidade de defeito no parafuso prisioneiro de aterramento da bateria, podendo provocar várias avarias elétricas no veículo. Estas avarias podem provocar a falha de arranque ou desligar o veículo em movimento devido a perda de toda a alimentação elétrica. Em casos extremos, o condutor poderá ficar sem visibilidade por conta da perda da iluminação exterior do veículo, bem como com o veículo em movimento o mesmo pode desligar, provocando a perda da dirigibilidade, aumentando o risco de acidentes, com possibilidade de danos físicos e/ou materiais aos ocupantes e terceiros.
Os proprietários dos veículos envolvidos deverão agendar junto a uma concessionária da marca, a partir do dia 8 de fevereiro, a substituição do parafuso prisioneiro de aterramento da bateria do veículo. Para agendamento e mais informações a empresa disponibiliza o telefone 0800 012 2733, das 10h às 16h, de segunda a sexta-feira e o site www.landrover.com.br
Os consumidores que sofreram algum tipo de acidente poderão solicitar, por meio do Judiciário, a reparação dos danos eventualmente sofridos.
O Procon-SP mantém, desde 2002, um banco de dados com informações sobre todas as campanhas de recalls realizadas no Brasil: http://sistemas.procon.sp.gov.br/recall/.
Fonte: Procon-SP / Assessoria de Comunicação
