Ao contrário do que o Latin NACP informou hoje sobre o recall de um possível incêndio no novo Chevrolet Tracker a marca já tinha avisado do problema solicitando aos proprietários do modelo que se dirijam a ma concessionária para resolver o problema: “A General Motors tem como prioridade a segurança dos seus clientes e informa que havia previamente comunicado as autoridades sobre uma investigação iniciada após ter tido conhecimento de um caso de campo ocorrido no Brasil, sem vítimas. Após abrangente análise, dentro dos prazos da lei, a empresa decidiu convocar a campanha de recall.”
O Latin NCAP envio comunicado hoje informando que notificou os governos diretamente envolvidos neste caso, que pode ser conferido nesse link: https://www.carpointnews.com.br/latin-ncap-encontrou-um-risco-de-incendio-nos-chevrolet-tracker/
O recall envolve 79.730 unidades produzidas entre 2020 e 2022, ou seja, praticamente todas as unidades desta atual geração do SUV. De acordo com a GM, o agendamento do atendimento já pode ser feito em toda a sua rede de concessionárias e oficinas autorizadas da Chevrolet. Já o atendimento para a resolução do problema está previsto para ocorrer a partir de 13 de maio.
O componente que pode pegar fogo seria o isolador acústico do carpete. As unidades afetadas pelo recall foram produzidas entre 25 de outubro de 2019 e 5 de abril de 2022.
Segundo a GM “em caso de colisão, onde o acionamento dos pré-tensionadores abdominais dos cintos de segurança dianteiros é esperado, constatou-se a possibilidade de fagulhas decorrentes do seu funcionamento normal, as quais, direcionadas à frente, poderiam atingir o isolador acústico do carpete”. Isso significa que o Tracker pode começar a pegar fogo na região inferior da Coluna B, ou seja, ao lado e bem próximo do motorista, o que pode resultar em danos materiais, lesões físicas graves ou até mesmo fatais ao condutor e demais ocupantes do carro.
Como solução, a Chevrolet vai fazer uma instalação de uma proteção no isolador acústico do carpete e pré-tensionadores. No comunicado, a montadora afirma que o reparo será feito em até 2 horas e 30 minutos, sendo totalmente gratuito para o consumidor como manda a legislação.
Para verificar se o seu carro está envolvido no recall, tirar dúvidas ou fazer o agendamento do recall na concessionária, a GM disponibiliza seu site oficial e os telefones 0800-702-4200 ou (11) 99882-8157 (contato via WhatsApp).
| MODELO | CHASSIS | Data Inicial e Final de fabricação |
| Chevrolet Tracker 2020 a 2022 | LB900009 a NB202060 | 25/10/2019 a 05/04/2022 |
